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Chancen und Nutzen von Konflikten

Viele Menschen versuchen Konflikte zu vermeiden. Am Ende führt diese Vorgehensweise aber nie zu einer Konfliktbewältigung, sondern kann sogar einen Konflikt weiter antreiben. Sinnvoll ist die Überlegung, welche Chancen und welchen Nutzen ein erfolgreich gelöster Konflikt bewirken kann. Nachfolgend einige Impulse, wobei uns aktives Konfliktmanagement helfen kann:

Weiterentwicklung

Konfliktvermeidung bedeutet Stillstand. Konflikte sind Motor jeder Weiterentwicklung und Veränderung.

Abbau von Spannungen

Durch Konfliktbewältigung werden gebundene und belastende Energien freigesetzt.

Grenzen setzen

Das Ansprechen eines Konflikts setzt Grenzen gegenüber anderen und ich zeige damit, was ich akzeptiere und was nicht.

Sich besser kennenlernen

Ich entdecke die Grenzen der anderen und somit kann ich die Person besser einschätzen. Eine Auseinandersetzung bringt mich dem Anderen näher.

Wahrung der eigenen Interessen

Durch Antreten eines Konflikts kann ich meine eigenen Interessen wahrnehmen und mich dafür einsetzen/diese durchsetzen. Natürlich muss ich auch die Interessen der anderen wahren.

Selbstreflexion

Ein Konflikt ist auch eine Chance zur Selbstreflexion. Ich bin in der Lage mein Verhalten und meine Reaktionen zu überdenken.

Selbstvertrauen gewinnen

Erfolgreich bewältigte Konflikte stärken das Selbstvertrauen.

Beseitigung von Missständen

Nur durch das Eingehen von Konflikten können Missstände beseitigt werden.

Problemlösung

Wenn Fehler und Probleme angesprochen und nicht zurückgehalten werden, können dafür auch Lösungen erarbeitet/gefunden werden.

Abgrenzung

Konflikte helfen bei der Entwicklung der eigenen Identität und der Abgrenzung von Individuen und Gruppen.

Gesundheit

Nicht gelöste Konflikte können sich negativ auf die Gesundheit auswirken. Zur Erhaltung des Wohlbefindens und der Gesundheit ist die Bewältigung von Konflikten unerlässlich.

Tabelle 8 Chancen und Nutzen von Konflikten (Lewrick, Link & Leifer 2017)